В 1991 г. по инициативе главного врача Еликаниды Егоровны Волосевич в Первой городской клинической больнице было открыто первое в Архангельске отделение, где пациенты получают квалифицированную медицинскую помощь по добровольному страхованию.
90-е годы — трудное время для всех медицинских учреждений. Чтобы сохранить коллектив, то, что наработано годами, новые технологии, саму возможность оказания медицинской помощи, обеспечить жизнь и развитие больницы, и было принято решение об открытии отделения оказания платных медицинских услуг. Это были дополнительные деньги (зарплата и доплата по хозрасчету), которые были регулярными и помогли выжить коллективу в это трудное время.
В 90-е годы было внедрено около 200 видов медицинских услуг. Это были консультации специалистов, медицинские аборты, определенные виды лабораторного обследования и некоторые другие виды деятельности. Вначале в отделении выполнялось ежегодно около 100 консультаций терапевтов, хирургов, невропатологов, урологов, гинекологов. В настоящее время услуги отделения «Доверие» востребованы у северян и гостей города. Сейчас выполняется ежегодно свыше 5000 видов медицинских услуг. Это более 18 тысяч консультаций специалистов, более 20 тысяч лабораторных исследований, более 5 тысяч УЗИ, свыше 1000 исследований на ядерно-магнитном томографе, более 8 тысяч исследований в отделении функциональной диагностики.
На поток поставлены платные виды медицинской деятельности по высоким технологиям (АКШ, стентироование, лечение аритмий, Rg-хирургические методы обследования и лечения, операции эмболизации маточных сосудов, электромиолизиса, абляция эндометрия, т.е. органосохраняющие операции, что очень важно в репродуктивном возрасте.
В отделении «Доверие» работает центр коррекции веса. Кабинет патологии щитовидной железы, кабинет репродуктивного здоровья, кабинет «Подиатр», созданы предпосылки для создания центра вертебрологии и центра «Мужское здоровье и долголетие». Кроме завоевавших популярность направлений (кардиология, эндокринология, гастроэнтерология, сосудистая, эндоскопическая, гравитационная хирургии, детоксикация, ЯМР, КТ, урология, гинекология и многое другое), в отделении не боятся искать новые пути развития. Одно из них — новое предложение-натуротерапия, включающая в себя грязелечение, гирудотерапию и гидротерапию — минисауна Кедровая бочка.
За последние пять лет значительно возросло число обращений с соседних территорий Северо-Запада по добровольному страхованию на оказание платной медицинской по высоким технологиям (АКШ, стентирование, лечение аритмий, Rg-хирургические методы обследования и лечения, операции эмболизации маточных сосудов при фибромиомах, электромиолизиса при аденомиозе, абляции эндометрия.
В «Доверии» работают специалисты высокого класса — врачи Первой городской больницы, а также профессора, доценты кафедр СГМУ. Кроме профессионализма, они обладают определенными личностными качествами: приветливостью, умением вести доброжелательный разговор с пациентом, финансово участвующим в своем лечении.
Специально обученный, психологически подготовленный персонал сегодня является достоянием нашей больницы.
За годы успешной работы на благо здоровья северян отделение платных услуг заслужило доверие пациентов и достойно носит это имя.